İADE VE İPTAL KOŞULLARI
Teslimat/ifa ve iade süreçlerine ilişkin ayrıntılı bilgiler "Teslimat ve İade" sayfasında yer almaktadır. Bu metin özet hükümleri içerir.
1. Ödeme / Sipariş İptali
Hizmet ifasına başlanmadan önce iletilen iptal talepleri operasyon durumuna göre değerlendirilir. İfası başlamış veya belirli tarihte ifası gereken taşıma/gezi hizmetlerinde yasal istisnalar saklıdır.
2. Cayma Hakkı
Yasal süre ve şartlar dahilinde cayma hakkı kullanılabilir.
3. İade Şartları
İade talebinin usulüne uygun iletilmiş olması gerekir. Mevzuat gereği iade edilemeyecek haller ödeme öncesinde bilgilendirme kapsamındadır.
4. Ücret İadesi
Onaylanan iadelerde bedel, ödeme yöntemine (iyzico veya havale/EFT) uygun şekilde iade edilir.